Suport Tècnic

No és client? Conegui les característiques del nostre servei de suport web per a clients registrats

• Contacte amb tècnics áltamente qualificats
• Resposta en 24 hores hàbils
• Sistema de gestió d'incidències professional

• Busqui entre les notes tècniques

• Accedeixi al sistema de gestió d'incidències.

Si necessita conèixer com declarar una incidència, faci clic aquí.

RMA (Return Merchandise Authorization)

Per a realitzar l'enviament de qualsevol producte a 2Embedcom S.L per a la seva reparació o devolució, ha de sol·licitar-se el nombre RMA (Return Material Authorisation - Autorització de Devolució de Material).

Aquest servei facilita i agilita les tasques de:

• Enviament d'equips a les nostres instal·lacions per a la seva reparació

• Devolució d'un producte per qualsevol motiu

• Seguiment de l'estat de les reparacions

Per a declarar un RMA, accedeixi al sistema de gestió de RMA

Si necessita conèixer com declarar un RMA, faci clic aquí.
Si necessita saber les condicions generals de garantia i devolució,  faci clic aquí.